Kjøbsbetingelser

Kjøpsbetingelser

Milledille.dk tar forbehold om utsolgte varer, trykkfeil, prisendringer m.m.

Moms

Alle priser på Milledille.dk angis inklusiv moms. Siden du bor i et land utenfor EU, kan du handle uten å betale moms. For alle bestillinger leveres til et land utenfor EU trekken dansk moms fra. Når du taster inn adresse, trekkes moms fra.

Levering

Milledille.dk benytter Post Danmark som fraktfirma.

Frakt av brev: 79 DKK. Milledille.dk tar IKKE ansvar for forsendelsen.

Frakt av pakke: 199 DKK. Milledille.dk tar det fulle ansvar for forsendelsen.

VED KJØB OVER 1.500 NOK - 1470 DKK ER FRAKT GRATIS.

Leveringstiden er typisk 2-6 dager hvis du bestiller lagervarer. Bestillingsvarene har lengre leveringstid, noe som vil framgå under informasjonen til varen det gjelder. I juleperioden og i utsalgsperioder kan leveringstiden noen ganger være litt lenger. Varene sendes ikke som postoppkrav, og har du valgt betaling med bankoverføring, så sendes varene først når betalingen er mottatt.

Når vi sender pakker som postpakker har vi mulighet til å spore pakken din via Post Danmarks Track & Trace service. Du kan derfor alltid kontakte oss hvis du lurer på om pakken er levert eller om mottakeren har fått pakken.

Når bestillingen din er sendt vil Milledille kunne følge den via Track & Trace- service på Post Danmarks hjemmeside, såfremt den er sendt som pakke. Om du ønsker det kan du ved forespørsel få opplyst pakkenummeret ditt på e-post.

Vær oppmerksom på at det kan komme toll og moms på varene når de er levert i et land utenfor EU.

Uavhentede pakker/feil i opplyst adresse
Hvis du ikke henter pakken din på posthuset innen fristen utløper, og pakken heretter returneres til oss, sender vi gjerne pakken din på nytt mot betaling av fraktomkostninger. Det samme gjelder hvis du har opplyst feil adresse. Så vil vi i Milledille.dk gjerne sende pakken på nytt, mot betaling av fraktomkostninger. Milledille.dk er ikke ansvarlig for at varene kommer frem hvis de er sendt til feil opplyst adresse.
 

Betaling
 

Du kan velge å betale med Paypal eller kort (Dankort, Visa/Dankort, American Express, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Elektron og JCB) eller ved bankoverføring. Hvis du velger å betale med kort vil pengene først bli trukket fra kortet når varene sendes fra vårt kontor. Det er ingen betalingsgebyr. Såfremt du bestiller bestillingsvarer vil beløpet først bli trukket når du har mottatt alle varene. Velger du å betale via en bankoverføring skal beløpet settes inn på konto i Danske Bank IBAN nr.  DK4330000010622654 SWIFT nr. DABADKKK. Heretter vil varene bli sendt.

VED BESTILLING AV BÅDE LAGERVARER OG BESTILLINGSVARER BLIR BELØPET TRUKKET NÅR LAGERVARENE SENDES TIL DEG.

Sikkerhet

Vi bruker et godkjent PBS-system, hvor det benyttes SSL-kryptering (Secure Socket layer), noe som gir økt sikkerhet.Overførselen av betalingsdata blir beskyttet ved hjelp av en kryptert  SSL forbindelse til PBS og derfor kan ingen lese kontoopplysningene dine.Dine personlige opplysninger blir behandlet fortrolig og blir ikke videreformidlet til tredjepart.
 

Returnering

Vi selger kun varer av beste kvalitet. Skulle du allikevel angre kjøpet har du naturligvis 14 dagers full retur- eller  bytterett fra den dag Post Danmark første gang leverte eller forsøkte å levere varen til deg. Varen tas bare i retur hvis den returneres i samme stand som du mottok den i. JULEGAVER KAN BYTTES TIL EN ANNEN VARE FREM TIL 4. JANUAR såfremt du skriver under bemerkninger at det er en julegave.
 

BESTILLINGSVARER RETURNERES IKKE.

Siden originalemballasjen i noen tilfeller utgjør en vesentlig del av varens verdi kan det bety at varen ikke anses som returnert i vesentlig stand hvis emballasjen ikke følger med. Husk derfor alltid å bevare emballasjen til du er sikker på om du vil beholde varen. Er det synelige tegn på at merkene på varen har vært forsøkt fjernet eller er helt fjernet anses varen som brukt og kan ikke byttes eller returneres.
 

Ved returnering anbefales du å vedlegge en kopi av ordrebekreftelsen, samt en kopi av eventuell forutgående korrespondanse, slik at vi kan identifisere deg. Ved returnering skal varen pakkes forsvarlig inn, så den ikke blir skadet under returtransporten.
 

Når vi har mottatt returvaren, og kontrollert at den lever opp til betingelsene for at angreretten kan benyttes, vil vi sende deg den varen som du ønsker i stedet. Ønsker du å bytte eller returnere varen din skal du betale portoen selv. Denne vil ikke bli refundert. Har du fått gratis porto fratrekkes portoomkostninger allikevel. Bemerk at vi ikke mottar pakker sendt pr. postoppkrav eller pakker sendt med fraktselskaper.

Reklamasjonsrett

Eventuelle mangler eller feil på en vare skal påberopes i rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen eller feilen. Det er din plikt å angi, og på oppfordring vise, hvordan feilen eller mangelen ytrer seg. Hvis du oppdager en mangel eller en feil skal du straks henvende deg til oss. Du har selvfølgelig 2 års reklamasjonsrett. Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen avhengig av den konkrete situasjonen. Dette betinger selvfølgelig at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke har oppstått som følge av en feilaktig bruk av produktene, slitasje eller annen skadeforvoldende adferd.
 

Persondata og cookies

Milledille.dk foretar registrering av personopplysningene dine som navn, adresse, telefonnummer og e-post adresse, med det formål å kunne levere varen til deg. Disse opplysningene oppbevares i 5 år før de slettes. Opplysningene videreformidles ikke til en tredjepart. Som registrert hos Milledille.dk har du alltid rett til å komme med innsigelser mot registreringen. Likeledes har du til enhver tid rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du ifølge persondataloven. Henvendelser i forbindelse hermed rettes til oss via e-post info@milledille.dk. Det lagres ikke personhenførbare opplysninger i cookies.